THERMODRAIN™ GARANTIE 10 ANS

EcoInnovation Technologies inc. porte un soin minutieux à la conception et à la réalisation de tous leurs produits. Dans la mesure où ceux-ci sont employés de façon conforme (plomberie conventionnelle à usage résidentiel et/ou commercial munie d’un système de contrôle de pression et de température ainsi que de l’usage d’une eau de drainage non corrosive et à faible densité minérale), le fabricant offre une garantie limitée non transférable de 10 ans sur tous défauts de fabrication au moment de l’achat.

Tout accessoire nécessaire à l’installation du ThermoDrain fourni par une tierce partie sera sujet à ses propres garanties et ne sera sous aucun motif la responsabilité d’EcoInnovation Technologies inc.

Si une défectuosité en lien avec la fabrication ou la finition du produit devait apparaître durant la période de garantie, EcoInnovation Technologies inc. procèdera à la réparation ou au remplacement du produit, selon sa discrétion. Puisque l’installation et l’usage du ThermoDrain se trouvent hors du contrôle d’EcoInnovation Technologies inc., aucune garantie du fabricant ne couvre ces deux aspects. Il est de la responsabilité du consommateur de faire une sélection appropriée du produit et de s’assurer de la conformité de l’installation en respectant les lois et les codes en vigueur.

En aucun cas, EcoInnovation Technologies inc. ne sera tenu responsable des préjudices matériels, dommages (directs ou indirects) et/ou des coûts entrainés par des défectuosités apparentes, envisageables, prévisibles et connues du consommateur, et ce, sur tout produit ou accessoire de la gamme distribués ou vendus par EcoInnovation Technologies inc. En aucun cas, EcoInnovation Technologies inc. ne sera tenu responsable de l’usure prématurée de ses produits étant donné la nature même du produit et de ses propriétés. Il est de la responsabilité du consommateur de s’assurer de la conformité et de la compatibilité des produits connexes utilisés en conjonction avec le ThermoDrain. La garantie mentionnée est non transférable et ne sera pas honorée si le numéro de série original assigné par EcoInnovation Technologies inc. n’est pas lisible, qu’il a été retiré ou effacé de façon volontaire ou non. EcoInnovation Technologies inc. n’offre aucune garantie sur les composantes optionnelles ou autres que celles déjà en place au moment de la fabrication du ThermoDrain™.

De plus, la garantie ne couvre pas les dommages pouvant être occasionnés par le transport, les accidents, la négligence, le mauvais usage ou les réparations faits par autrui. Dans le cas d’une défectuosité du produit, contactez le vendeur. Toutes modifications ou réparations faites sans l’autorisation écrite préalable d’EcoInnovation Technologies inc. aura pour effet automatique l’annulation de la garantie sans préjudice possible à l’encontre d’EcoInnovation Technologies inc.

Cliquez ici pour télécharger notre formulaire de garantie.

TRANSPORT ET MANUTENTION

Dans l’éventualité où des dommages seraient occasionnés durant le transport, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception. Nous remplacerons l’unité immédiatement et nous absorberons les frais de transport et de remplacement à condition que vous retourniez l’unité défectueuse dans un délai de 30 jours.

RETOUR

En ce qui concerne les retours occasionnés par des surplus de commande, pour des considérations de garantie, veuillez nous contacter au 888 881-7693. Des frais de transport peuvent s’appliquer.